Windows Update後に不具合が出た時の戻し方

IT初心者
Windows Updateを行った後、パソコンがうまく動かなくなりました。どうすれば元に戻せるのでしょうか?

IT専門家
Windows Update後に不具合が出た場合、まずは「更新プログラムのアンインストール」を試みると良いでしょう。設定メニューから行えます。

IT初心者
その手順を詳しく教えてもらえますか?

IT専門家
もちろんです。設定から「更新とセキュリティ」を選び、「Windows Update」をクリック、その後「更新履歴の表示」を選択して、アンインストールしたい更新プログラムを選ぶことで戻せます。
Windows Update後に不具合が出た時の戻し方
Windows Updateは、パソコンを安全に保つために重要な機能ですが、時には不具合を引き起こすことがあります。この記事では、Windows Update後に不具合が出た場合の戻し方について詳しく解説します。
1. 不具合の原因を確認する
まず、Update後に発生する不具合の原因を確認しましょう。不具合は、特定のドライバーやアプリケーションとの互換性が原因であることが多いです。これを確認するためには、次の手順を踏むと良いでしょう。
1.1 システムの状態を確認
不具合が発生している場合、最初に確認すべきは「デバイスマネージャー」です。以下の手順で確認できます。
- スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択。
- 不具合が発生しているハードウェアに「!」や「×」が表示されていないか確認。
2. 更新プログラムのアンインストール
不具合が確認できたら、次に「更新プログラムのアンインストール」を行います。この操作により、最近インストールされた更新を元に戻すことができます。
2.1 手順
以下の手順で更新プログラムをアンインストールします。
- 「設定」を開く。
- 「更新とセキュリティ」を選択。
- 「Windows Update」をクリック。
- 「更新履歴の表示」を選択。
- 「更新プログラムのアンインストール」をクリック。
- アンインストールしたい更新プログラムを選択し、「アンインストール」をクリック。
これで、選択した更新プログラムがアンインストールされます。
3. システムの復元を利用する
もし、更新プログラムをアンインストールしても不具合が解消しない場合は、「システムの復元」を利用する方法があります。これは、パソコンの状態を以前の状態に戻す機能です。
3.1 手順
以下の手順でシステムの復元を行います。
- スタートメニューから「コントロールパネル」を開く。
- 「システムとセキュリティ」を選択。
- 「システム」をクリック。
- 左側のメニューから「システムの保護」を選択。
- 「システムの復元」をクリックし、指示に従って復元ポイントを選択。
システムの復元が完了すると、パソコンが選択した復元ポイントの状態に戻ります。
4. 最後の手段としてのリセット
それでも解決しない場合は、最終手段として「PCのリセット」を行うこともできます。この操作を行うと、Windowsが再インストールされますが、データが消える可能性があるので、必ずバックアップを取ってから行ってください。
4.1 手順
リセットを行うためには、以下の手順を踏みます。
- 「設定」を開く。
- 「更新とセキュリティ」を選択。
- 「回復」をクリック。
- 「このPCをリセットする」を選択。
- 指示に従ってリセットを完了させる。
まとめ
Windows Update後に不具合が発生した場合は、まずは更新プログラムのアンインストールやシステムの復元を試みることが重要です。これらの方法では解決しない場合は、PCのリセットを検討しましょう。これにより、多くの不具合が解消されることが期待できます。
パソコンの操作に不安がある場合は、専門知識を持った人に相談することも大切です。

